Klacht: Hotel geboekt

Kenan Erdemir op 22 oktober 2022 over Expedia in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Expedia
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 22 oktober 2022

Een klant heeft een hotel geboekt via Expedia, maar het hotel was vol en de betaling is wel afgeschreven. De klant ervaart problemen met het bereiken van Expedia en verzoekt om een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Hotel geboekt via expedia maar hotel zit vol en het geld is wel afgeschreven.
Expedia bereiken bijna onmogelijk.
Ik wil mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Dat ze me geld terugstorten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Expedia

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Expedia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kenan Erdemir
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM