Mijn Klacht:
We krijgen een mail dat omdat we om half 9 ipv 8 uur ’s avonds aankomen ineens extra kosten moeten betalen. Hier is eerder niets over gemeld. Lijkt me een vergissing.
Gewenste Oplossing:
Dat de extra gemelde kosten worden ingetrokken.
Katinka2016 op 27 december 2016 over Expedia in de categorie Online Reisbureaus
Samenvatting wordt geladen...
We krijgen een mail dat omdat we om half 9 ipv 8 uur ’s avonds aankomen ineens extra kosten moeten betalen. Hier is eerder niets over gemeld. Lijkt me een vergissing.
Dat de extra gemelde kosten worden ingetrokken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Expedia
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Expedia nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM