YB77 op 04 juli 2014 over Expedia in de categorie Online Reisbureaus
Samenvatting wordt geladen...
Hotel geboekt op expedia.nl …..en betaald.
wat blijkt ?
Hotel is niet geboekt , maar geld is wel overgenomen.
Klacht ingediend.
Standard mail gekregen : uw geld wordt binnen 14 werkdagen terug gestort.
Na 35 dagen , nog geen refund en geen info beschikbaar via de call center.
Geld terug en reactie n.a.v mijn klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Expedia
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Expedia nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
