Klacht: Geen bevestigingsmail ontvangen

Ppaula op 13 februari 2024 over Expedia in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Expedia
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 13 februari 2024

Een klant heeft een hotel geboekt en betaald via Expedia, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn niet succesvol, en er wordt niet gereageerd op e-mails.

Mijn Klacht:

Hotel geboekt en betaald maar geen bevestigingsmail ontvangen, bellen lukt niet en op mail wordt niet gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Bevestigingsmail

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Expedia
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Expedia

Reactie van de melder van de klacht Ppaula

2 jaren geleden - Waardeloos bedrijf! Je kunt op geen enkele manier contact krijgen en je geld ben je kwijt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Expedia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ppaula
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM