Klacht: Geen bevestigingsmail

F El Ahrami op 27 augustus 2022 over Expedia in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Expedia
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 27 augustus 2022

Een klant heeft een hotel geboekt via Expedia, maar heeft tot op heden geen bevestigingsmail ontvangen. Dit heeft geleid tot ongerustheid over de status van de boeking. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Heb een hotel geboekt maar nog geen bevestigingsmiddelen gekregen van Expedia.

Gewenste Oplossing:

Dat ik wel naar mijn hotel kan wanneer ik mijn naam doorgeef.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Expedia

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Expedia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door F El Ahrami
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM