Klacht: geen bevestiging

nico breeuwer op 15 januari 2023 over Expedia in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Expedia
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 15 januari 2023

Een klant heeft een hotel geboekt en betaald via Expedia, maar heeft geen bevestiging ontvangen. Het hotel kan de reservering niet vinden en verwijst de klant terug naar Expedia, waar geen rechtstreekse contactmogelijkheden beschikbaar zijn.

Mijn Klacht:

hotel geboekt ,en betaald , geen bevesting van Expedia, ,Hotel heeft niets ,verwijst naar Expedia die zonder boekings nr niets terugvind,rechtstreeks contact niet te krijgen.

Gewenste Oplossing:

bevestiging boekeing

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Expedia

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Expedia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door nico breeuwer
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM