Klacht: Geboekt geen mail wel geld kwijt

Jonathan123qq op 28 juni 2023 over Expedia in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Expedia
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 28 juni 2023

Na het boeken van een hotel via Expedia ontving de klager geen bevestigingsmail of boekingsinformatie, ondanks dat het geld van zijn rekening was afgeschreven. De klager bleef vastzitten op een laadscherm na de betaling.

Mijn Klacht:

Ik heb een hotel geboekt en na de betaling kwam er een laad scherm waar ik bleef. Geen mail of boeking wel geld van mijn rekening.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik mijn geld terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Expedia

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Expedia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jonathan123qq
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM