Mijn Klacht:
Gister een hotelboeking gedaan en betaald. Krijg geen bevestiging en expedia zonder boekingsnummer niet bereikbaar. Bank gebeld gaan fraudezaak aanspannen. Politie aangifte gedaan. Zeer vervelend
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Een klant heeft een hotelboeking gedaan via Expedia, maar ontving geen bevestiging en kon het bedrijf niet bereiken zonder boekingsnummer. De klant heeft inmiddels de bank ingeschakeld om een fraudezaak aan te spannen en aangifte gedaan bij de politie.
Gister een hotelboeking gedaan en betaald. Krijg geen bevestiging en expedia zonder boekingsnummer niet bereikbaar. Bank gebeld gaan fraudezaak aanspannen. Politie aangifte gedaan. Zeer vervelend
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Expedia
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Expedia nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM