Klacht: Fraude

Petjepietjepetra op 04 mei 2023 over Expedia in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Expedia
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 4 mei 2023

Een klant heeft een hotelboeking gedaan via Expedia, maar ontving geen bevestiging en kon het bedrijf niet bereiken zonder boekingsnummer. De klant heeft inmiddels de bank ingeschakeld om een fraudezaak aan te spannen en aangifte gedaan bij de politie.

Mijn Klacht:

Gister een hotelboeking gedaan en betaald. Krijg geen bevestiging en expedia zonder boekingsnummer niet bereikbaar. Bank gebeld gaan fraudezaak aanspannen. Politie aangifte gedaan. Zeer vervelend

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Expedia

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Expedia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Petjepietjepetra
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM