Klacht: contact opnemen

J.H. van der Plas op 29 april 2024 over Expedia in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Expedia
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 29 april 2024

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd telefonisch contact op te nemen met Expedia, maar ondervindt problemen bij het keuzemenu. Dit leidt tot frustratie en een gebrek aan ondersteuning. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

herhaaldelijk telefonisch contact proberen op te nemen maar bij het keuzemenu gaat het al verkeerd.

Gewenste Oplossing:

goed werkend keuzemenu of men neemt contact met mij op.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Expedia
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Expedia

Reactie van de melder van de klacht J.H. van der Plas

1 jaar geleden - je kunt niet eens een klacht indienen. Ze zijn totaal onbereikbaar. Wat een hoogmoed!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Expedia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J.H. van der Plas
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM