Mijn Klacht:
Ik heb 2 dagen geleden via Expedia een hotel geboekt in Straatsburg en betaald. Ik ontving echter geen bevestiging. Ik heb expedia gemaild waarop ik terugkreeg sorry u ontvangt uw betaling binnen 14 dagen terug!! Ik vind dit te bizar. Ze bieden totaal geen oplossing. Wat is de moeite om alsnog de reservering te bevestigen, daar er toch betaald is. Expedia kan toch niet in andermans portemonnee kijken en stellen boek maar een nieuw hotel en de andere betaling krijg je binnen 14 dagen terug. Overigens heb ik deze klacht vaker gelezen op het internet.
Gewenste Oplossing:
Indien ik alsnog een bevestiging ontvang of mijn geld per omgaande terugkrijg.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
