Klacht: 15 nachten accommodatie betaald en maar 12 gekregen

mcchaves op 19 november 2019 over Expedia in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Expedia
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 19 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Door omstandigheden kon ik niet op mijn aankomstdatum bij mijn accommodatie inchecken. Pas na 3 dagen is mij dit gelukt. Nu probeer ik bij Expedia deze 3 dagen te laten restitueren, maar zonder succes.
Expedia heeft 1 dag gerestitueerd.
Vandaag kreeg ik bericht dat men mijn dossier gaat sluiten.

Gewenste Oplossing:

Als ik restitutie voor alle 3 de dagen terugkrijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Expedia

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Expedia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mcchaves
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM