Klacht: De automatische koppeling van de bank functioneert niet meer alle transacties weg

Financialstreet op 13 augustus 2019 over Exact in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Exact
Categorie Software
Status Open
Datum 13 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De automatische koppeling van de bank. De transacties van 2019 niet in exactonline verwerkt. De bank stuurt netjes elke dag de bestanden naar exact online

Helaas doet exact niet alleen er niks aan, zijn schijven het probleem af terwijl er nu materiele schade van zich af

Gewenste Oplossing:

na het derde ernstig incident is besloten op te stappen. De kosten van overstap moeten door exact worden vergoed

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Exact

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Exact nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM