Mijn Klacht:
mijn water is afgesloten maar ik heb mij rekening albetaald en ik wil dat mijn water weer aangesloten wordt
Gewenste Oplossing:
wanneer mij water weer aangesloten is
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 3 september 2014
Reactie van het bedrijf:
Door de betreffende afdeling is een mail naar de klant gestuurd waarin aangegeven staat welke correcties doorgevoerd worden. De verwerking van deze correcties zal zo'n 3 weken in beslag nemen. Nadat de correcties zijn doorgevoerd zal nogmaals contact worden opgenomen...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Evides in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Evides een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Evides
Heeft op 03 september 2014 om 08:45 geantwoord
Geboden Oplossing:
Door de betreffende afdeling is een mail naar de klant gestuurd waarin aangegeven staat welke correcties doorgevoerd worden. De verwerking van deze correcties zal zo'n 3 weken in beslag nemen. Nadat de correcties zijn doorgevoerd zal nogmaals contact worden opgenomen met de klant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
