Klacht: 2maal op eindafrekening termijn bedrag afschrijven

[email protected] op 16 augustus 2019 over Evides in de categorie Waterschappen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Evides
Categorie Waterschappen
Status Open
Datum 16 augustus 2019

Een klant van Evides heeft bezwaar gemaakt tegen de eindafrekening, waarin een te hoog bedrag van €41,32 staat vermeld. Daarnaast is er onduidelijkheid over een nieuwe termijn van €18,29 en een storting van €4,74, die volgens de klant onrechtmatig is afgetrokken.

Mijn Klacht:

Op mijn jaar afrekening staat teveel betaal €41,32
Er wordt een nieuwe termijn bedrag afgesproken(opgelegd). €18,29

Er staat door u tr ontvangen €23,04

Nu ontvang ik een storting van Evides na €4,74

Ja we hebben de volgen er ook maar gelijk van afgetrokken .

Das onrechtmatig en niet volgens de regels

Gewenste Oplossing:

Geld retour wat er op mijn afrekening staat ik heb geen toestemming gegeven om gewoon twee maal in te houden ben geen bank van lening

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Evides

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Evides nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM