Klacht: verzilveren code libelle zomerweek

rudolfleon op 25 mei 2016 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
Klacht opgelost op 26 mei 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Lans, Na controle van uw gegevens is gebleken dat u intussen een reservering heeft gemaakt. Wij wensen u morgen een fijne dag toe op de Libelle Zomerweek. Met vriendelijke groet, Eventim Afdeling CustomerCare

Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 25 mei 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Krijg het niet voor elkaar om de code te verzilveren ben uren bezig, SCHANDALIG

Gewenste Oplossing:

Wel door spoorwegwinkel verkopen en daarna ,, zoek het zelf maar uit ,, Gaarne een betere uitleg !!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eventim

Heeft op 26 mei 2016 om 11:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM