Klacht: Onvrede over Sinterklaas in de Piste te Helmond

nvt 1 op 11 december 2017 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 11 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Twee opmerkingen tav mijn ordernummer 510767495
1) De toegangsprijzen kwamen niet overeen met de info in de kaart. Voor kaartverkoop werd verwezen naar Eventim.
Kosten loge kinderen + 65+ (3x) 12,50 ipv uiteindelijk betaalde 14.25
Kosten loge volwassenen (1x) 15,00 ipv 16.75
2) Programma komt niet overeen met de aankondiging. Er zou een varkensdressuur te zien zijn en zoals aangegeven komt Sint met Americo in de piste. Voor mijn kleinkinderen waren dit de top attracties en keken hier specifiek naar uit. Maar helaas beide waren niet te zien. Zonder vooraf mede te delen. Een teleurstelling voor onze kleinkinderen en dus natuurlijk ook voor ons!

Gewenste Oplossing:

Deze voorstelling is geweest dus moeten we zo laten. Wel graag toezien op juiste informatie tav prijzen en inhoud voorstelling.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eventim

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eventim nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM