Klacht: Klacht

Vhartenhof op 08 september 2014 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
Klacht opgelost op 8 september 2014
Reactie van het bedrijf:

Samen met klant tot een passende oplossing gekomen.

Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 8 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb kaartjes besteld voor Derek Ogilvie. Kaarten heb ik nog niet ontvangen en ik wou nog graag een reservering maken voor een derde persoon en of het dan mogelijk was om naast elkaar te komen zitten. Er was nog wel plek alleen we konden niet ergens geplaatst worden om naast elkaar te zitten heel jammer.

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat het opgelost kan worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eventim

Heeft op 08 september 2014 om 18:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Samen met klant tot een passende oplossing gekomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM