Klacht: kan niet op de site komen

van ooijik op 28 april 2014 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 april 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 30/4 is er door de afdeling Customer Care via e-mail contact opgenomen met mevrouw.

Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 28 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik probeer kaartjes te bestellen (gewonnen bij de postcodeloterij) maar de site blijft alleen laden en er gebeurt verder niks. op een ander tijdstip geprobeerd maar precies hetzelfde

Gewenste Oplossing:

dat de site gaat werken

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eventim

Heeft op 30 april 2014 om 14:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 30/4 is er door de afdeling Customer Care via e-mail contact opgenomen met mevrouw.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM