aheinen1972 op 11 maart 2015 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop
Klant gesproken en een en ander uitgelegd.
Samenvatting wordt geladen...
had via Veronica – menzis zorgverzekering afgesloten met als welkoms cadeau gekozen voor 2 tickets voor een musical
veronica heeft het verwerken van musical tickets uitbesteed aan www.eventim.com
volgens e-mail van veronica zou ik na 3 werkdagen mijn 2 bestelde musical tickets moeten ontvangen.
wacht nu al 3 weken en nog steeds geen musical tickets.
hoe lang moet ik nog wachten?
als ik mijn bestelde musical tickets voor gewenste datum + stoelvoorkeur ontvang
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 maart 2015 om 09:34 geantwoord
Klant gesproken en een en ander uitgelegd.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
