Mijn Klacht:
prijs gewonnen bij bankgiroloterij :
kaarten zijn echter niet te besteelen
Gewenste Oplossing:
als ik de kaarten zou krijgen
Klacht: geen kaarten te bestellen
user-1186368 op 12 juli 2015 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 3 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:
op 13/7 is er door Customercare per e-mail contact opgenomen met mevrouw. De reservering is inmiddels gemaakt.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Eventim
Heeft op 03 augustus 2015 om 18:46 geantwoord
Geboden Oplossing:
op 13/7 is er door Customercare per e-mail contact opgenomen met mevrouw. De reservering is inmiddels gemaakt.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
