Klacht: E tickets nog niet ontvangen

Issie66 op 06 juli 2014 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

Klant gesproken. Klant stuurt bevestigingsmail van Actie van de Dag naar ons toe

Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 6 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij actie van de dag op 30 juni, 2 kaartjes besteld vOor de Jersey boys.
Meteen betaald.
Tickets zouden na de actie per mail worden toe gestuurd, echter wij hebben nog niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Zodra ik de e-tickets heb ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eventim

Heeft op 07 juli 2014 om 10:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant gesproken. Klant stuurt bevestigingsmail van Actie van de Dag naar ons toe

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM