Klacht: crease

bankgiro2015 op 21 augustus 2015 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:

Bij een technische storing ontvangt Eventim automatisch een melding dat de transacties niet goed verlopen. Op dit moment zijn er geen storingen bekend. Wanneer u toch problemen ondervindt, zijn we u graag telefonisch van dienst op nummer 0900-33 11 331...

Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 21 augustus 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

IK heb 2 kaarten gewonnen voor de musical Crease. Ik kom niet verder bij de inlog gegevens bij gebruikersnaam wachtwoord gaat hij niet verder.IK wil graag kaartjes voor 17 december in Tilburg

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik de kaartjes per post ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eventim

Heeft op 25 augustus 2015 om 14:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM