Mijn Klacht:
Heb vorige maand een auto gehuurd bij europecar in Portugal heb rond 23:00 de auto opgehaald dus het was al donker en de auto zat rondom in de schades( heb de hele auto gefilmd waar de schades zaten ) heb bij terugbrengen auto volgetankt en samen de auto nagekeken op andere schades toen bleek er een klein putje van steenslag in de vooruit te zitten waar ze € 476,90 van de creditcard hebben afgeschreven! Voor reparatie van steenslag betaal je hooguit € 82 en niet een hele nieuwe ruit! Heb al een klacht ingediend nadat ik terug ben gekomen maar ze hebben alsnog geld van de creditcard afgeschreven! Voel me gewoon bestolen en bedrogen! Hoop dat hier iets aan gedaan kan worden
Gewenste Oplossing:
Wil best de reparatie kosten betalen voor de steenslag en niet voor een hele nieuwe voor ruit! Dus wil het geld terug gestort hebben en kosten van de reparatie inzien en dat betalen
(10)
