Klacht: Borg

Gertie58 op 13 oktober 2020 over EuroParcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
EuroParcs heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 4 december 2020
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Klomp, Uit uw schrijven kunnen wij zoals eerder gemeld helaas niet opmaken welke reservering het betreft. Heeft u inmiddels uw borg en de vergoeding ontvangen? Zo niet zou u ons dan uw reserveringsnummer willen mailen? Dit mag op...

Bedrijf EuroParcs
Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 13 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb de borg plus een vergoeding van 75 euro nog niet terug gehad via corendon
65 75 euro te goed koming
Gertie

Gewenste Oplossing:

Als ik dat op mijn rekening heb gestort

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EuroParcs

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EuroParcs nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van

5 jaren geleden - Geachte mevrouw Klomp, Uit uw schrijven kan ik niet opmaken welke reservering het betreft. Heeft u inmiddels uw borg en de vergoeding ontvangen? Zo niet zou u ons dan uw reserveringsnummer willen mailen? Alvast hartelijk dank. Service Europarcs

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door EuroParcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat EuroParcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

EuroParcs

Heeft op 04 december 2020 om 11:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Klomp,

Uit uw schrijven kunnen wij zoals eerder gemeld helaas niet opmaken welke reservering het betreft.
Heeft u inmiddels uw borg en de vergoeding ontvangen?
Zo niet zou u ons dan uw reserveringsnummer willen mailen? Dit mag op [email protected].

Alvast hartelijk dank voor uw medewerking.

Alvast hartelijk dank.

Service Europarcs

Alle klachten die gemeld zijn door Gertie58
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM