Een gast heeft op 25 maart 2019 een nacht doorgebracht in EuroHotel en was zeer ontevreden over de omstandigheden. Er waren bedwantsen, vieze lakens, en vlekken op het tapijt, terwijl de staat van de kamer niet overeenkwam met de foto's op de website. De gast beschrijft de accommodatie als zeer vies en onhygiënisch.
Op 25 maart 2019 een nacht verbleven…maar niet geslapen. Bedwantsen overal, vieze lakens, vlekken op het tapijt. TV balanceerde bovenop een kast, verf fladderde van de muren, verschrikkelijk. Lijkt niet op de foto’s die op de website staan, in de verste verte niet. Heel vies en onhygiënisch.
Als mijn partner en ik ons geld terugkrijgen en een excuus.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EuroHotel
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EuroHotel nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
