Klacht: Te laat geleverde bloemen

Henny van Ingen op 19 september 2024 over Euroflorist in de categorie Bloemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Bloemen
Status Nieuwe klacht
Datum 19 september 2024

Henny van Ingen heeft op 16 september 2024 bloemen besteld voor een diamanten huwelijk op 18 september 2024, met de verwachting dat deze op tijd geleverd zouden worden. Ondanks de belofte van levering de volgende dag, arriveerden de bloemen een dag te laat, wat zij als zeer teleurstellend en kwalijk ervaart. Hierdoor heeft zij haar vertrouwen in Euroflorist geschaad en overweegt zij om geen reclame voor het bedrijf te maken.

Mijn Klacht:

Op 16-09-2024 heb ik bij jullie bloemen besteld voor een diamanten huwelijk en dat was 18-09-2024
Er staat dan bij jullie op de site vandaag besteld morgen in huis dus ik denk dat komt goed 2 dagen van te voren besteld dan hebben de mensen op tijd de bloemen……..maar helaas ze waren er NIET dit vindt ik zeer kwalijk nu zijn ze gelukkig nog wel geleverd een dag te Laat maar ik vind dit nergens op lijken dus jullie begrijpen natuurlijk wel dat dit geen reclame is en ik heb er genoeg voor betaald maar ik kan er bij vermelden dat dit EENMALIG is zal waarschijnlijk nooit geen reclame maken
Henny van Ingen

Gewenste Oplossing:

Er is geen oplossing voor te laat is te laat

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Euroflorist
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Euroflorist

Reactie van de melder van de klacht Henny van Ingen

1 jaar geleden - Zeer slecht

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Euroflorist nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Henny van Ingen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM