Mijn Klacht:
Beste,
Ik heb op 29 april een boeket besteld welke geleverd zou worden op dezelfde dag. Ik wil emoties hier buiten beschouwing laten maar laten we ervan uitgaan dat een attentie later leveren dan de dag van het gebeuren zelf geen effect meer heeft.
Nu, na enkele mails later, telefonisch zijn zij niet bereikbaar, zijn de bloemen nog steeds niet geleverd en is er nog geen communicatie geweest van hen uit.
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling van de niet geleverde goederen.

