Klacht: vertraging van leveren van abonement

jakie904 op 24 oktober 2013 over Euphony in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Euphony
Categorie Vaste Telefonie
Status Open
Datum 24 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

3 maanden geleden had ik me aangemeld bij euphony voor internet,bellen,mobile en televisie.na 2 weken werd ik afgewezen,dat begreep ik niet.toen ben ik bij andere internet provider gaan aanmelden.dus nu heb ik contract bij andere provider.vorige week maakte ik mijn brievenbus open toen zag een briefje van euphony in de briefje met een factuur.ik begreep het niet in de middag kreeg nog een pakket met modem en digitaal televisie met een factuur erbij.
ik heb telefonisch contact opgenomen met euphony.maar klantservice kon niets voor me doen.ik moest een mail sturen die heb gedaan maar geen antwoord.nu zit ik met contracten bij 2 verschillende providers

Gewenste Oplossing:

contract afsluiten van euphony

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Euphony

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Euphony nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM