Terug

Klacht: slecht

cleanette2009 op 03 juli 2013 over Euphony in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Euphony
Categorie Vaste Telefonie
Status Open
Datum 3 juli 2013

Er wordt geklaagd over de slechte bereikbaarheid van Euphony en het gebrek aan terugbelacties na gesprekken. Klager ervaart dat beloften niet worden nagekomen en dat er vaak wordt gezegd dat men in bespreking is, zonder dat er daadwerkelijk teruggebeld wordt. Na vijf maanden van pogingen om zaken te regelen, is de situatie nog steeds onduidelijk.

Mijn Klacht:

beste ,

hiebij sturen wij een klacht over euphony .

punt 1 zeer slecht berijkbaar
punt 2 heb je iemand gesproken word er niet terug gebeld
punt 3 beloven van alles maar komen niets na (zeker die berry niet )
punt 4 als je beld word er altijd gezegd van zitten in bespreeking u word later terug gebeld ( en dat gebeurt tuurlijk niet )

wij zijn nu 5 maanden bezig om alles te regelen bij jullie , volgens ons is het nu uiteindelijk gebeurd( even afwachten)

dit zijn nog maar een paar puten

Gewenste Oplossing:

alles opzeggen en bij een ander de diensten afnemen

daar zijn wij tevreden mee

wij zullen dan ook niemand Adviseren om met EUPHONY in zee tegaan,

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Euphony

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Euphony nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Euphony

Alle klachten over Euphony →

Vergelijkbare klachten in Vaste Telefonie

Alle klachten in Vaste Telefonie →
Meld uw Klacht over Euphony
Zo werkt het