Een klant van Euphony uit zijn onvrede over het niet nakomen van beloften met betrekking tot de overeenkomst en financiële afspraken. Er worden kortingen beloofd die niet worden verwerkt, wat leidt tot frustratie en teleurstelling. De klant verlangt naar een beëindiging van het contract, omdat de kosten hoger zijn dan bij de vorige provider Ziggo.
belofte van de overeenkomst van het product en het financiele wordt niet na gekomen.
we worden aan het lijntje gehouden, kortingen worden niet verwerkt maar wel beloofd.
wij zijn zeer ontevrede met de situatie,wij willen zo snel mogelijk van jullie contract af.
wij zijn nu nog meer geld kwijt dan bij de ziggo, wij zijn zeer teleur gesteld in euphony.
ontbinden van de overeenkomst.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Euphony
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Euphony nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Euphony
12 jaren geleden - Wat vervelend om te horen. Wilt u aub u gegevens naar ons e-mailen : [email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
