Mijn Klacht:
Ik heb vorige maand gebeld om mijn film 1 op te zeggen en deze zou per 7 maart stop gezet worden. Nu staat ie nog steeds actief.. Gisteren gebeld en er was geen opzegging terug te vinden! Nu kan ik nog een maand doorbetalen! Jullie klantenservice is heel slecht helaas, heb vaker fouten ontdekt op mijn factuur, zoals een telefoonabonnement wat werd doorberekend, die ook al was opgezegd. De incasso’s lopen ook nooit gelijk, de ene maand wordt er niets geincasseerd, de maand er op weer dubbel.. Het kastje van de tv is ook constant raar aan het doen, slechte kwaliteit helaas. Ben zeer ontevreden!
Gewenste Oplossing:
Mijn film1 abonnement stopzetten per 7 maart 2014.
