Mijn Klacht:
De vertegenwoordiger kwam bij ons binnen en bood ons een abonnement aan van 30,00 per maand.
Ik zei dat kan niet ,want er staat een pinautomaat op en een alarm.
Hij zei dat kunnen wij overnemen en er is niets aan de hand u krijg dat contract voor 30,00 per maand en geen cent meer.
Want wij zijn onderdeel van KPN .Volgens mij niet want ik heb de KPN een paar keer gebeld ,maar zij kennen het bedrijf niet.Mijn klachten: zijn de telefoon ik heb twee telefoons een in huis en een in de winkel.
In huis heb ik geen inkomend signaal en in de winkel ben ik slecht te verstaan, heb een klacht voor ingestuurd en heb een tijdelijk telefoonnummer van de KPN gekregen.
Fijn als je een tijdelijk telefoonnummer krijgt want geen klant kan je meer bereiken.
Mijn tv valt 2a3 keer uit per avond ,als ik het alarm aanzet gaat de tv uit.
Nog niet over het internet gehad dat ligt er om de haverklap uit.Ik ben het spuugzat.Ik vergat nog te vertellen mijn eerste rekening was 30,00 daarna schreven in een maand een bedrag af van 109,00+ 64,00 65,00 dus in totaal 238,00 en ik ben pas abonnement sinds 06-05-2013.Ik heb ook gelijk de bedragen laten terugboeken en mijn automatische betalingen met euphony stopgezet.
Gewenste Oplossing:
Stopzetten met het contract.
