Mijn Klacht:

ik zou in 2022 naar Suriname gaan op vakantie met mijn kinderen. Helaas ging de vlucht toen niet door. Een aantal keren een brief geschreven naar het betreffende maatschappij geen enkel reactie toen besloot ik via EU Claim te proberen ik moest alle documenten inleveren kopie van paspoort en noem het maar op. Dit heeft met elkaar twee jaar geduurd, ik had recht op 2400 euro na jaren heeft EU claim precies twee brieven geschreven naar het vliegtuig maatschappij. Dan krijg ik begin dit een bericht dat het betreffende maatschappij ons gaat uitbetalen. Nu weet dat natuurlijk EU Claim hier ook wat aan moet verdien maar dat dit 40% is van 2400 euro dat is mij een beetje veel van het goede dat is 900 euro voor één simpel brief dat dit mij dochter van negen kan schrijven. In totaal heeft de EU claim precies één keer geschreven en de tweede keer hebben ze het eerste brief opnieuw gestuurd met een nieuw datum. Wat een oplht, van gedupeerd mensen ook nog achter zijn rug geld verdien waardeloos. Mensen ik raad iedereen aan schrijf zelf een brief naar het betreffende maatschappij en zijn genoeg voorbeeld brieven online te vinden. Verdien het geld zelf maar schakel geen enkel bedrijf in die voor u gaat schrijven u ben meer dan de helft kwijt aan deze maatschappij soms meer dan de helft. Gewoon opliht meer kan ik er niet van maken.

Gewenste Oplossing:

EU claim heeft 40% van mijn geld bedrag ingehouden ik vind dit een beetje erg veel voor twee brieven .900 euro ik had recht op 2400 euro krijgt nu 1500 nog wat uitbetaal. Ik raad iedereen aan om zelf het betreffende bedrijf te schrijven. Dan verdien je dit geld zelf, het is gewoon waardeloos dat mensen die gedupeerd zijn nog een keer wordt bedonder door iemand anders doen net of ze voor ons het best voor heeft terwijl zij intussen gewoon geld aan ons verdien. Jammer dat er tegenwoordige niemand meer te vertrouwen is. Je wordt voor de tweede keer bedonderd