Theo G. op 17 juni 2020 over Etsy in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen
Samenvatting wordt geladen...
Zoals alle andere mensen met klachten over Etsy. Betaling gedaan via IDEAL. Is meteen afgeschreven. In mijn account staat nog steeds dat ik moet betalen. Krijg geen contact met ze.
Als ik de bestelde spullen krijg of anders mijn geld terug.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etsy
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etsy nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht Theo G.
5 jaren geleden - Probleem is opgelost. Geld teruggekregen. Bleek een technisch probleem. Door bankbeveiliging niet terug gestuurd naar de website waardoor de bestelling niet bevestigd werd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
