Mijn Klacht:
Op 2 maart 2022 heb ik een Swatch horloge besteld bij Etsy en betaald aan Worldpay.
Artikel is in winkelmand achtergebleven en ik heb het dus niet ontvangen.
Op website Etsy bij helpcenter staat dat in het geval een artikel achtergebleven is in de winkelmand, het reeds betaalde bedrag binnen 5 dagen op mijn bankrekening teruggestort zal worden.
Dit is niet waar.
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling 109 euro op mijn bankrekening


