Mijn Klacht:
Ik heb via Etsy iets besteld en ook betaald, maar krijg hier geen bevestiging van.
In de winkelwagen blijft de bestelling open staan, als niet betaald.
Ik kan op geen enkele manier contact krijgen met Etsy.
Ze verwijzen op de app steeds naar de verkoper, maar deze weet niks van een bestelling.
Ik zou graag van iemand willen weten, hoe je contact met Etsy kunt opnemen. Of word iedereen opgelicht door Etsy.
Gewenste Oplossing:
Dat Etsy mijn betaalde bestelling doorstuurt naar de verkoper,zodat ik het bestelde product ontvang, of anders mijn geld terug stort.
En dat Etsy bereikbaar moet zijn voor klachten, en niet iedere keer verwijst naar de verkoper.


