Klacht: Paket verwenen

Anna de Vleeschauwer op 06 juli 2021 over Etsy in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Etsy
Status Nieuwe klacht
Datum 6 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb ongeveer 2 maanden geleden een truk besteld bij etsy die ongeveer 4 weken later geleverd zou worden. Hij is uiteindelijk redelijk snel verzonden maar zonder track en trace code. Ondertussen zijn we dus 2 maanden verder en is er geen idee waar het pakket is. Heb al meerdere keren contact gezocht met de winkel, Maar nu kan ik die hele winkel niet meer vinden en krijg ik geen reactie op mijn mails en berichtjes. Als ik etsy er er over wilt melden dan gaat mijn mail automatich naar de shop eigenaar die er dus niet meer is.Ik word er helemaal.gek van

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terig krijg of de trui die ik besteld heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etsy

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etsy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anna de Vleeschauwer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM