Klacht: Opgelicht!

Bea Apeldoorn op 11 maart 2023 over Etsy in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Etsy
Status Nieuwe klacht
Datum 11 maart 2023

Een klant heeft een klacht ingediend tegen Etsy vanwege een oplichtingservaring met de verkoper GIRLByGIRLSCLUBTHELO. Na het betalen van 378 euro en extra invoerkosten ontving de klant een andere tas dan besteld en kreeg geen reactie op zijn e-mails. De verkoper is inmiddels van de site verdwenen.

Mijn Klacht:

Opgelicht bij Etsy door GIRLByGIRLSCLUBTHELO..
378 betaald en nog eens exstra invoerkosten.. En heb daarvoor een anderen tas gekregen als was aangekocht!!Op mijn mails totaal geen reactie.. De GIRLByGIRLSCLUBTHELO is inmiddels verdwenen van de site..

Gewenste Oplossing:

Graag het bedrag van 378 en invoerkosten terug..

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etsy

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etsy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bea Apeldoorn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM