Klacht: nooit mijn product ontvangen en ik had per ongeluk 2 x betaald, ook dat niet terug ontvangen

van Tuijl op 08 maart 2023 over Etsy in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Etsy
Status Nieuwe klacht
Datum 8 maart 2023

Een klant heeft op 20 februari 2023 een product besteld bij Plasmagans.com via Etsy, maar heeft het product nooit ontvangen. Daarnaast heeft de klant per ongeluk twee keer betaald, maar ook het dubbele bedrag is niet teruggestort. De klant verzoekt om terugbetaling.

Mijn Klacht:

Op 20 februari 2023 had ik een product bij Plasmagans.com besteld. per ongeluk betaal ik twee keer. Maar verder nooit iets ontvangen of mijn geld terug.

ABNAMRO 2x € 54,95 overgemaakt opEsty via Worldpay AP omschrijving ETSEUCWRH6CX 00300 13220846204 Kenmerk: 20-02-2023 22.05 003001 naar rekening NL90ABNA0243287453.

Graag wil ik mijn geld terug, Dank u [email protected] Braakman

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etsy

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etsy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door van Tuijl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM