Huivertje op 25 mei 2024 over Etsy in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen
Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald bij Etsy, maar heeft geen bevestiging ontvangen. Ondanks een e-mail waarin staat dat de bestelling niet is voltooid, is het geld wel van zijn bankrekening afgeschreven.
Heb bestelling geplaatst en betaald,maar geen bevestiging gehad, krijg ik een mail dat mijn bestelling niet is votooid maar het geld is wel van mijn bankrekening af
Dat ik mijn bestelling krijg,of mijn geld terug krijg.het gaat wel om 225 euro.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Etsy
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etsy
Reactie van de melder van de klacht Huivertje
1 jaar geleden - Schandalig want het geld is wel van mijn rekening gehaald.ben gaan zoeken naar meer klachten met het zelfde probleem en dat zijn er veel.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etsy nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
