Klacht: Niet ontvangen

jodica op 05 juli 2018 over Etsy in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Etsy
Status Nieuwe klacht
Datum 5 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb een spaarpot besteld en betaald maar niet ontvangen. Verschillende mails gestuurd maar geen respons. Etsy gaf aan dat ze het pakketje op 25 juni 2018 hadden verzonden. Inmiddels 5 juli en niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn pakketje krijg of anders mijn geld terug. Ik bestel daar in ieder geval nooit meer.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM