Klacht: Neemt geld stuurt geen goederen

JPD Reduron op 05 oktober 2020 over Etsy in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Etsy
Status Nieuwe klacht
Datum 5 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Order geplaats bij ETSY en betaald maar zie dat het artikel nog steeds in winkelmand aanwezig is. Als ik verwijs naar het afschrift van de bank dus het overgemaakte bedrag gaat het bedrijf er niet op in. Geen order geen geld terug beroepen zij zich.

Gewenste Oplossing:

Indien ik mijn geld terugkrijg is dit opgelost voor mij.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etsy

Reactie van de melder van de klacht JPD Reduron

5 jaren geleden - Etsy heeft het geld teruggestort op mijn rekening na van het kastje naar de muur gestuurd te worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etsy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JPD Reduron
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM