Anouar Alkhames op 16 november 2024 over Etsy in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen
Etsy
Een klant heeft een bestelling op Etsy geannuleerd, maar heeft het bedrag al via Klarna overgemaakt. Ondanks herhaaldelijk contact met Etsy heeft de klant geen reactie ontvangen en vraagt nu om terugbetaling van het bedrag.
Mijn bestelling is annuleert
maar ik heb gekozen om later te betalen en ik heb het bedrag naar Klarna overgemaakt, maar ik heb niks van jullie ontvangen. Ik heb met jullie contact opgenomen, maar jullie reageert het niet.Het was in september. Klarna gezegd. Ik moet met jullie contact opnemen.
Ik graag mijn geld terug hebben.
Mijn geld gekregen
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Etsy
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etsy
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etsy nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
