Klacht: klacht plant

A.J.J. van Opstal op 17 mei 2023 over Etsy in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Etsy
Status Nieuwe klacht
Datum 17 mei 2023

Een klant heeft een klacht ingediend over een bestelling bij Etsy, waarbij hij voor bijna € 50,00 een Euphorbia Milii XXL in de kleur rood had besteld, maar een plant in slechte staat en in de kleur wit ontving. Hij verzoekt om een nieuwe levering van de juiste plant of een terugbetaling van zijn geld.

Mijn Klacht:

Eerder een klacht via klacht.nl ingediend over Etsy Besteld en vooraf betaald bijkans € 50,00 de plant Euphorbia Milii XXl kleur rood , gekregen in slechte staat plant in de kleur wit, dus je mag vooraf betalen en dan sturen ze maar wat op en dat moet je maar accepteren . mijn klacht en verzoek nogmaals de plant in goede staat en de kleur rood nogmaals te leveren of anders mijn geld graag terug.

A.J.J. van Opstal
Granaathorst 361
2592 SZ Den-Haag
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Graag de plant in goede conditie en in de kleur rood te leveren of anders mijn geld bijkans € 50,00 welke ik vooraf reeds betaald heb graag terug.
Zo'n groot bedrijf en dan zo'n slechte service

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etsy

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etsy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door A.J.J. van Opstal
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM