Klacht: Goederen niet ontvangen

E E 62 op 17 februari 2021 over Etsy in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Etsy
Status Nieuwe klacht
Datum 17 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 2 rozenkransjes voor een doop besteld maar niet ontvangen zie ze ook niet in mijn app staan volgens etsy komt dat omdat ik als gast heb besteld dus moest ik alleen de order koppelen aan de app visa bevestigingsmail daar krijg ik error op deze heb ik print screen van gemaakt en gemaild via klachten formulier met de door hun opgegeven link. Helaas geen reactie meer ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelde goederen krijg waar ik voor betaald heb

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etsy

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etsy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door E E 62
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM