Hannie Reijnders op 17 januari 2024 over Etsy in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen
Etsy
Een klant heeft een piramide besteld en betaald via Etsy, maar het product is nooit aangekomen. Hoewel de maker het geld heeft geretourneerd, heeft Etsy het bedrag van €257,43 nog niet terugbetaald. De klant kan de klacht niet opnieuw indienen omdat de correspondentie door Etsy is verwijderd.
Ik heb een piramide besteld en betaald ,echter deze is nooit aangekomen. De maker heeft die ontvangen en geld geretourneerd maar het is door Etsy nooit terugbetaald €257,43 .
De klacht kan ik niet meer melden omdat zij de correspondentie hebben verwijderd.
Besteld op 19 oktober 2023
Graag wil ik mijn geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etsy
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etsy nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
