Klacht: Etsy incassert geld maar geeft bestelling niet door aan winkel..!?!?

Jinoah op 29 november 2021 over Etsy in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Etsy
Status Nieuwe klacht
Datum 29 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zaden besteld en betaald. Heb bewijs van betaling( bank).
Contact opgenomen met de winkel: winkel zegt dat ze geen order binnengekregen hebben!
bewijs bank gestuurd naam doorgegeven alles!

Maar nee, niks te vinden onder mijn naam voor dat bedrag.

Op verzoek van winkel, Etsy gemaild want volgens de verkoper waarschijnlijk een storing in het systeem van Etsy dan…?!?!

Etsy Ik wíl mijn geld terug!

Gewenste Oplossing:

Mijn geld teruggestort onmiddelijk!

Nu heb ik nog mijn spullenníet, noch mijn geld!

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etsy

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etsy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jinoah
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM