Klacht: Betaling via WORLDPAY

Sihameelh@ op 09 maart 2023 over Etsy in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Etsy
Status Nieuwe klacht
Datum 9 maart 2023

Een gebruiker heeft een bestelling geplaatst via Etsy en het bedrag is afgeschreven, maar er is geen bevestiging van de bestelling ontvangen. De verkoper heeft aangegeven niets te hebben ontvangen en het rekeningnummer is gesignaleerd voor oplichting. De gebruiker verzoekt om terugbetaling van het bedrag.

Mijn Klacht:

Hallo, ik heb een bestelling gedaan via Etsy. Deze is betaald en afgeschreven naar NL90 ABNA 0243 2874 53. Echter nooit een bevestiging gekregen op mijn bestelling. Verkopen geeft aan niets te hebben ontvangen. Rekening nummer staat gesignaleerd als oplichting, hoe kan dit??? Ik wil mijn geld terug

Gewenste Oplossing:

Geld terug! Het gaat hier om een bedrag van €85,-

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etsy

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etsy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sihameelh@
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM