Mijn Klacht:
Ik heb zaterdag ochtend bij Etsy een bestelling gedaan, waarbij ik betaalt heb.
Tijdens de betaling ging er bij Etsy iets fout, waarbij Etsy nog een keer om een betaling vroeg om de bestelling te voltooien.. Terwijl, ik meteen op mijn bankrekening controleerde of ik al betaalt had. En, ja ik had betaalt.
En, daarna kreeg ik geen bevestiging van Etsy dat ik een bestelling had open staan.
Ik kreeg alleen de verkoper van het artikel te pakken die via Etsy spullen verkoopt, en die vrouw zei dat ze van mij geen bestelling had gezien, en ook geen geld van mij ontvangen had.
Hoe ga ik dit oplossen?
Want, het contact met Etsy ligt heel moeilijk.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug

