Klacht: Betaald maar verkoper heeft geen bestelling

Reneevdo op 12 september 2021 over Etsy in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Etsy
Status Nieuwe klacht
Datum 12 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vna betaald bij een verkoper. Zij zegt geen bestelling ontvangen te hebben Contact met Etsy gehad, en daar werd mij doodleuk verteld dat het wel eens meer voorkomt met Ideal en dat ik zelf er maar achteraan moet gaan om mijn geld terug te krijgen? Hoezo denk ik dan?
Dat is nogal ingewikkeld zeg en het is hun fout!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etsy

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etsy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Reneevdo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM